기술 지원

I. 판매 전 서비스

1. 고객의 요구 사항에 따라 기술 상담을 제공하며, 제품 성능 사양, 테스트 방법 및 사용 지침에 대한 조언을 포함합니다.

2. 고객에 대한 책임 정신으로, 고객의 제품 요구 사항을 분석하고 권장 사항을 제공하는 데 무료로 지원합니다.

II. 진행 중 서비스

1. 고객과 긴밀히 협력하여 고객의 요구 사항에 따라 적합하고 만족스러운 제품을 생산합니다.

2. 고객과 정기적으로 연락을 유지하고 현장 기술 지원을 제공합니다.

III. 판매 후 서비스

1. 판매 후 서비스 상담을 제공합니다.

2. 제품 사용 지침을 업데이트합니다.

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FAQ

1. 어떤 산업용 화학물질을 공급하시나요?

저희는 실리카겔 제품, 유전 화학물질, 폴리아크릴아미드를 포함한 특화된 산업용 화학물질 범위를 공급합니다. 주요 제품으로는 실리카겔 샌드, 필터 탱크, 내수성 실리카겔, 특수 실리카 소재, 유화제, 유동점 강하제, 계면활성제, 그리고 수처리 및 유전 응용 분야용 폴리아크릴아미드가 있습니다.

2. 귀사의 제품은 중국에서 제조되나요?

네. 저희는 중국 산둥성 둥잉에 있는 기존 제조 파트너 및 기타 적격 생산 시설과 협력하여 신뢰할 수 있는 현지 화학물질 공급망과 경쟁력 있는 가격을 제공합니다.

3. 맞춤형 사양이나 포장을 제공할 수 있나요?

네. 제품 사양, 입자 크기, 농도, 포장 및 기타 요구 사항은 제품과 용도에 따라 논의할 수 있습니다. 또한 일부 제품에 대해서는 맞춤형 포장 및 OEM 요구 사항도 지원할 수 있습니다.

4. 어떤 기술 문서를 제공할 수 있나요?

제품에 따라 분석성적서(COA), 안전보건자료(SDS/MSDS), 기술자료, 제품 사양서 및 고객이 요구하는 기타 수출 관련 서류를 제공할 수 있습니다.

5. 대량 주문 전에 샘플을 요청할 수 있나요?

네. 샘플 요청은 대량 주문 전에 논의할 수 있습니다. 샘플 사양과 수량은 제품과 용도에 따라 달라지며, 평가를 위한 관련 기술 정보를 제공해 드릴 수 있습니다.

6. 제품과 완전한 솔루션을 모두 공급하나요?

선정된 용도에 대해서는 가능합니다. 예를 들어, 당사의 오일 탈색 제품에는 실리카겔 샌드와 필터 탱크가 모두 포함될 수 있습니다. 유전 용도의 경우, 특정 처리 또는 생산 공정에 따라 다양한 화학 제품을 공급할 수 있습니다.

7. 어느 국가로 수출하십니까?

당사는 국제 시장의 고객에게 제품을 공급하며, 다양한 지역으로의 수출 선적을 지원합니다. 운송 일정, 항구, 포장 및 서류는 목적 국가와 주문 요건에 따라 협의할 수 있습니다.

8. 귀사의 유전 화학제품을 특정 현장 조건에 맞게 맞춤 제작할 수 있습니까?

많은 유전 화학제품은 원유, 생산수, 저류층 조건, 온도, 염도 및 기타 운영 매개변수의 특성에 맞아야 합니다. 적합한 제품의 경우, 고객의 적용 요건과 기술 데이터를 기반으로 제품 선정 및 사양을 협의할 수 있습니다.

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